인간관계와 심리학42 신뢰 형성 및 유지 방법 신뢰는 쌓아가는 것은 어려운 반면에 무너지기는 매우 쉽다. 인간관계에서 누구나 추구하는 소중한 가치이기에 우리의 서로에 대한 끊임없는 관심과 탐색, 노력을 통해 형성된다. 그렇기에 신뢰는 쌓는 것도 중요하지만 이를 무너지지 않게 유지하는 것은 더 중요하다. 신뢰의 형성과 이를 유지하기 위한 방법들은 다음과 같다. 첫째, 신뢰는 상대방을 깊이 이해하는 것에서 시작한다. 우리는 상대방을 아직 잘 알기 전에는 섣불리 신뢰하기 어려워한다. 즉, 신뢰를 형성하는 것에는 자기 공개가 중요하다는 것을 뜻한다. 서로에 대한 자기 공개를 깊이 할수록, 서로에 대한 신뢰 역시 깊어진다. 또한, 상대방을 깊이 이해할수록, 그의 행동을 쉽게 예측할 수 있을 뿐만 아니라 정보를 공유하는 영역도 넓어진다. 자기 공개를 할 때, .. 2022. 10. 5. 신뢰의 이해 서로를 믿고 신뢰한다는 것은 인간관계에서 매우 중요한 일이다. 신뢰는 인간관계의 필수적인 요소 중의 하나로 우리에게 장기적인 안정감을 제공해준다. 하지만, 신뢰가 깨질 때 우리는 커다란 배신감을 경험하게 되는데 이때 고통스러운 감정을 느끼며 인간관계를 파탄 내는 부정적인 감정을 느끼게도 한다. 신뢰의 뜻을 살펴보면 사전적인 정의는 믿고 의지한다는 뜻이다. 한자로는 '믿을 신'과 '힘입을 뢰'로 합성되어 있다. 여기서 '믿을 신'자는 '사람 인'과 '말씀 언'으로 이루어져 있고 '사람의 말'이라는 뜻을 지니고 있다. 사람의 말은 마음속에서 우러나는 거짓이 없는 것이라는 데서 믿음의 뜻을 나타내게 되었다고 한다. 믿을 신자는 믿는다는 뜻 이외에도 의심하지 않는, 진실된, 분명히 하는, 존경하는, 지키는, 맡.. 2022. 10. 4. 부탁하기와 거절하기 우리는 살면서 다른 사람이 도움을 요청해야 할 때가 있다. 그러나 다른 사람에게 도움을 요청하는 일은 결코 쉽지만은 않다. 그러다가 도움을 받으면 쉽게 해결할 수 있는 일을 어렵게 혼자 해결하거나 혹은 상황을 더 악화시키는 상황을 만들기도 한다. 하지만 인간관계는 서로 도움을 주고받는 과정을 통해서 발전하기에 부탁하는 것을 어려워할 필요가 없다. 우리가 다른 사람에게 도움을 요청하기 어려워하는 이유에는 여러 가지가 있는데 그중 첫 번째는 거절당하는 행위에 대한 두려움 때문이다. 부탁을 했을 때 상대방이 거절을 하게 되면 우리는 당황스러움과 민망함, 간혹 수치심까지 느끼기도 한다. 이러한 불편한 감정을 느끼지 않기 위해 타인에게 도움을 요청하는 것을 포기하는 경우가 많다. 둘째, 다른 사람에게 부탁하는 것.. 2022. 10. 3. 부정적인 감정 표현하기 우리는 살아가면서 분노, 불안, 실망감, 원망감, 배신감, 좌절감, 섭섭함 등과 같은 다양한 부정적인 감정을 인간관계에서 경험하게 된다. 이러한 부정적인 감정은 적절하게 해소하지 못할 경우, 인간관계를 약화시키거나 무너뜨리게 되는 주요한 원인 중에 하나가 된다. 부정적인 감정은 긍정적인 감정보다 표현하는 것에 어려움이 더 많다. 특히나 우리 사회에서는 부정적인 감정을 직접적으로 드러내는 것에 대해 좋지 않은 시선으로 바라보는 경향이 있는데 부정적인 감정의 표현이 상대방의 마음을 상하게 하여 그들의 인간관계를 악화시킬 수 있기 때문이다. 아니면 그런 감정을 직접적으로 표현하는 자신의 모습이 너그럽지 못하거나 우습게 보일까 봐 두려움을 느끼기 때문이다. 하지만 표현하지 않은 부정적인 감정은 우리들 마음에 남.. 2022. 10. 2. 이전 1 2 3 4 5 6 ··· 11 다음